Política de privacidade

Coletamos o necessário para autenticação, operação financeira e histórico de transações: nome, e-mail, dados da conta do jogo vinculada, chave PIX informada para saque e o registro das suas movimentações.

Registramos também eventos de segurança — login, alteração de senha, de e-mail e de chave PIX — com endereço IP e identificação do navegador.

Usamos esses dados para prestar o serviço, prevenir fraude, proteger sua conta e dar suporte. O registro de eventos de segurança é o que nos permite responder o que aconteceu na sua conta quando você pergunta.

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o provedor de pagamento (Mercado Pago), o backend do TamerQuest para entregar e recolher diamonds, e o provedor de envio de e-mail. Não vendemos seus dados.

Senhas são guardadas com hash e nunca em texto. Tokens de recuperação e de confirmação também são guardados com hash, têm uso único e expiram em prazo curto.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados — respeitados os registros que somos obrigados a manter por natureza financeira. Para isso, use a página de contato.